175 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়
175 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং তা কতটা সুরক্ষিত।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ | বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কখন?
175 - এ নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন উল্লেখ করা হলো:
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
- নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ
- মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
- বাসস্থানের জেলা বা শহর
পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য
175 - এ সকল পেমেন্ট BDT (বাংলাদেশি টাকা)-তে পরিচালিত হয়। Mobile Pay, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের রেফারেন্স সংরক্ষিত হয়। কোনো পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়। এই তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য কী কাজে ব্যবহার হয়?
সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় — কোনো অপ্রয়োজনীয় কাজে নয়। 175 নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা: সঠিক পরিচয় নিশ্চিত করা এবং নিরাপদ লগইন বজায় রাখা।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়া: জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
- পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা।
- গ্রাহক সহায়তা: সমস্যা সমাধান এবং অভিযোগ পরিচালনার সময় প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে তথ্য সংরক্ষণ।
- প্রচারমূলক যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে বিশেষ অফার বা আপডেট পাঠানো।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না।
কুকি ও ট্র্যাকিং — কীভাবে কাজ করে?
175 প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা স্বচ্ছন্দ করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
175 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
- কর্মক্ষমতা কুকি: পৃষ্ঠা লোডিং গতি ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে।
- বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য বেনামী ব্যবহার তথ্য সংগ্রহ।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য সংরক্ষণ
175 - এ সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
সমস্ত ডেটা স্থানান্তর SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা পাওয়া যায়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
175 স্বাভাবিক পরিষেবা পরিচালনার বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে:
- পেমেন্ট গেটওয়ে (Mobile Pay, Nagad, Rocket) — লেনদেন সম্পন্ন করতে
- গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান — গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য
- আইনি কর্তৃপক্ষ — আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক দাবি পূরণে
এই সব ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়, সম্পূর্ণ প্রোফাইল নয়।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
ব্যবহারকারীর অধিকার
175 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনার অধিকারগুলো হলো:
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোন তথ্য আছে তা দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তপূরণ সাপেক্ষে অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
নীতি পরিবর্তন
175 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]
আরও সাহায্যের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন। শর্তাবলী পড়তেও আমন্ত্রণ রইলো।